联系通道

把资料问题送到对的位置

K1赛场的对外联系集中在一条邮件主线上：裁判名单纠错与季票咨询优先发到客服邮箱，其余问题也按同一地址受理。这一页把可用渠道、需要备齐的信息和大致节奏摆在一起，省掉来回确认的那几封信。

下列联系方式与备案信息，与站点页脚公布内容一致

邮件优先通道

service@referee-k1.com.cn

这是站点客服邮箱。裁判名单纠错与季票咨询请优先通过邮件联系：写清赛季、轮次和出处，核对起来比电话快得多，也方便把修改结果挂回原来的页面。

电话、地址与备案口径

这几项来自站点公布口径。写信之前先扫一眼，能少一次往返。

受理范围写清楚，是为了让第一封邮件就能被处理完。四类问题，四种准备方式。

01

近六个赛季的裁判名单里，姓名、轮次或指派场次与实际情况不符时走这条。这类问题通常改动小、影响面大，处理优先级最高。

02

主场地图模块里的城市、场馆名称、看台字段与实际对不上，或者某次主场变更没有被记录在对应轮次里。

03

票档划分、组织权益范围，或者 26 个球迷组织档案中的描述需要补充。这类信息随赛季推进而变化，回复会集中处理。

04

引用站内抢断数据、外援名额或伤停补时口径时，需要一份出处说明。站内数字属资料口径，写清页面路径与赛季轮次即可对照。完整的范围与更新原则收在品牌档案里。

按下面五步写，核对的人不用再回信追问背景。

第一步
先定位页面路径

把出问题的页面写出来：系统总览是裁判名单与主客场字段的主入口，主场地图模块说明管场馆字段，精选榜单放对比与排名。不确定从哪进的，回首页看目录，入口按赛季和轮次摊开了。
第二步
标出赛季与轮次

站内按 2019 至 2024 赛季分档，各赛季再按轮次归集，抢断事件按 34 轮整理。写清赛季和轮次，核对范围立刻收窄到一行记录。
第三步
写清原值与应为值

哪一栏写着什么、应该改成什么，两句话说完即可。涉及数字时尽量给出完整数值，而不是“好像不太对”。
第四步
附上可核对的出处

转播画面的时间点、赛后记录截图，或者可以回溯的文字来源。出处越具体，确认得越快；没有出处也会受理，只是核对周期更长。
第五步
等受理，再看原页面

改动会落回你指出的那个页面，并在条目旁标注赛季与轮次。裁判名单与抢断数据每轮赛后 48 小时内更新，纠错会在同一节奏里并入。

四段节奏并行：有的跟着哨声走，有的跟着赛季走。写信前对一下时间，会知道该等还是该催。

邮件内容的处理方式见隐私政策，站内数据的引用规范见使用说明。来信默认按客服邮箱受理，不需要再转发到其他渠道。